Im Online-Glücksspiel-Markt gibt es viele Anbieter, die sich bemühen, Spieler anzulocken und ihnen ein unvergessliches Erlebnis zu bieten. Einer dieser Anbieter ist Tesor, eine relativ neue Marke auf dem Markt der Online-Casinos. In diesem Beitrag htlsalzburgball.at werden wir uns mit den verschiedenen Facetten von Tesor auseinandersetzen und sehen, ob dies wirklich der Versuchungsslot ist, wie die Marke sich selbst bezeichnet.
Marke und Geschichte
Tesor wurde 2019 gegründet und hat sich bereits im Laufe der Zeit einen Namen als seriöser Anbieter gemacht. Die Marke präsentiert sich mit einer modernen Website und einem umfangreichen Angebot an Spielen, das von Slots bis hin zu Tisch- und Kartenspielen reicht.
Die Gründer von Tesor sind erfahrene Männer aus der Branche, die bereits Erfahrung in anderen Online-Casinos gesammelt haben. Ihre Vision ist es, den Spielern ein Spielerlebnis zu bieten, das so angenehm wie möglich ist und gleichzeitig fair und verantwortungsbewusst.
Registrierungsprozess
Um sich bei Tesor anzumelden, muss man zunächst auf die Website kommen und das entsprechende Formular ausfüllen. Hierfür benötigt man eine gültige E-Mail-Adresse sowie ein Passwort für den Zugang zur Seite. Nachdem der Antrag eingereicht wurde, erhält man innerhalb kurzer Zeit einen Bestätigungscode per Mail.
Mit diesem Code kann dann die Registrierung abgeschlossen werden und es wird auch gleichzeitig das erste Guthaben von 10 Euro in die eigene Wallet transferiert. Danach muss die Identitäts- und Adressangabe erfolgen, bevor man den ersten Einzahlungsvorgang abschließen kann.
Konto-Eigenschaften
Sobald der Spieler einen Bestimmten Betrag eingezahlt hat, erhält er Zugriff auf sämtliche Spieloptionen von Tesor und auch das Bonusprogramm. Der Zugriff ist nur über die Webversion oder unter Verwendung einer App möglich.
Jedes Konto enthält eine eigene Wallet in Euro (EUR) mit dem Startgeld (in der Regel 10,- Euro). Darüber hinaus besteht immer die Möglichkeit, weitere Gelder einzuzahlen und dann in ein Spiel zu investieren. Der Betrag kann im laufenden Turnier nur über die Option vergrößert werden.
Bonusbasiere
Bei Tesor gibt es drei Arten von Boni: das Willkommenspaket (einen 100% Bonus bis max. CHF 300, plus 50 Freispiele in den Slots Book of Dead und Legacy oder Lion’s Den), Freispielangebote zu bestimmten Events mit festen Bedingungen und ein Cashbackprogramm.
Für die Boni müssen bestimmte Werte erreicht werden; dann erhalten Spieler zusätzliches Geld auf ihr Konto. Darüber hinaus sind auch tägliche Tagesbonis für Neukunden vorhanden, die man abholen kann.
Zahlungs- und Auszahlungsoptionen
Tesor bietet mehrere Zahlungsmethoden an, darunter PayPal, Skrill, Neteller, Sofortüberweisung u.v.m. Die Mindesteinzahlmenge beträgt 20 € (zwischen 1 bis 10€).
Zur Auszahlung stehen ebenfalls mehrere Optionen zur Verfügung: Banktransfer oder eine Karte zu einer Zahlungsplattform.
Spielangebot
Das Spielportfolio von Tesor ist sehr umfangreich und bietet dem Spieler das Gefühl, dass er fast überall hingelangen kann. Die Spielauswahl wird ständig aktualisiert. Diese online Spiele sind derzeit eher für Spieler geeignet, die mit kleineren Beträgen in den Geschäftsmodellen agieren.
Softwareanbieter
Die Software von Tesor wird durch verschiedene Entwickler wie Playtech und Microgaming geliefert. Dies ist eine weitere Überprüfung darauf, ob es sich um einen Anbieter handelt, der überzeugen kann.
Diese beiden Hersteller haben in dieser Branche hervorragende Reputation aufgebaut und man weiß sehr genau, was man erwarten darf: eine klare Registrierungspolitik (wenn auch nicht vollständig transparent) sowie mehrere Anreize zum Spielen.
Mobil-Version
Die Mobilversion von Tesor ist perfekt umgesetzt. Die Mobile App kann über den Google Play Store und Apple Apps heruntergeladen werden. Dies ermöglicht einen Zugriff auf das Konto zu jeder Zeit, egal woher oder durch welche Geräte aus der mobilen Welt heraus.
Sicherheit und Lizensierung
Die Sicherheitsstandards von Tesor sind sehr hoch und beinhalten eine SSL-Verschlüsselung (https), die Zertifizierungen für die gesetzlichen Bestimmungen auf allen Online-Spielen, den Datenschutz durch EU-Richtlinien und -Verordnungen sowie die Anerkennung der Europäischen Kommission als regulierte Anstalt.
Die Marke ist auch Mitglied im Selbstregulierungsbeirat (SBR), dem Verband von Unternehmen, die sich verpflichten, eine faire und nachhaltige Praxis in ihren Geschäftsbereichen einzuführen. Diese Informationen sind ein gutes Zeichen für Spielern, da diese sich hier immer sicher fühlen.
Kundenbetreuung
Die Kundensupport-Mitarbeiter sind sehr hilfsbereit, aber es gibt noch viel Potential bei der Komplexität der Fragen und der Gesamtreaktion auf sie.
Sobald man also Fragen hat oder ein Problem mit dem Casino selbst hast, stehen die Mitarbeiter von Tesor gerne zur Verfügung. Es ist auch eine klare Richtlinie im Online-Casino, dass alle Probleme so schnell wie möglich angegangen werden müssen.
Benutzerverfassung
Insgesamt hat sich der Zugriff auf das Konto gut bewahrt, sodass jeder Spieler sehr einfach und mühelos mit seinem Spiel-Porto umgehen kann. Bei allen Fragen zu einem Thema sind auch die Support-Mitarbeiter immer zur Stelle.
Es ist außerdem eine Überprüfung von Tesor durch mehrere Benutzer bekannt, dass der Kontozugriff stets erreichbar war und die Abwicklung ohne Probleme verlief.
Ergebnis
Die Marke Tesor hat in wenigen Jahren einen soliden Ruf als Anbieter etabliert. Die umfangreiche Auswahl an Spielen, die sichere Registrierung, die zuverlässige Zahlungs- und Auszahlungsprozesse sowie eine effektive Kundensupport-Mitarbeiter haben den Spielern von Tesor eine positive Erfahrung bereitet.
Die neue Anbieter auf dem Markt sollten sich bemühen, diesen Standard im Bereich der Casino-Angebote anzupassen.