Sisällysluettelo
- Tietoturva ja Lisensointi
- Pelitarjonta
- Maksuvaihtoehdot ja Siirrot
- Tarjoukset ja Kampanjat
- Mobiilipelaaminen
- Asiakaspalvelu
Turvallisuus ja Lisenssi
Glorion toimii täysin säädösten mukaisesti ja noudattaa kaikkia Maltan peliauktoriteettien (MGA) määrittämiä ehtoja. MGA-lisenssi varmistaa käyttäjille korkean turvan asteen, koska auktoriteetti tarkkailee operaatiotamme yhtämittaa. Käytämme 256-bittistä SSL-kryptausta koko tiedonsiirron suojaamiseksi, tämä saavuttaa pankkitason turvallisuutta.
Asiakkaidemme henkilötiedot varastoidaan suojatuissa tietokoneissa, joille pääsevät kosketuksiin vain hyväksytyt henkilöt. Kunnioitamme kokonaisuudessaan EU:n datansuoja-asetusta (GDPR), se saapui käyttöön touko-kuussa 2018 että määrittää ankarat vaatimukset datan prosessoinnille. Glorion casino tarjoaa selkeitä peliehtoja, mitkä on tehty asiakkaiden tarpeet huomioon huomioiden.
Pelitarjonta
Glorion Casinolla löydät yhden kentän suurimmista pelivalikoimista. Yhteistyökumppaneina työskentelevät sektorin johtavat pelikehittäjät, mitkä turvaavat laadukkaan pelikokemuksen joka ikiselle käyttäjälle.
Kolikkopelit
Kolikkopelien valikoima pitää sisällään ylitse 2000 erilaista pelimahdollisuutta perinteisistä uudenlaisiin videokolikkoihin. Rakastuimmat kategoriat pitävät sisällään progressiiviset pottipelit, Megaways-pelit ja klassisen hedelmäpeleiset kolikot. Kehittäjiin kuuluvat NetEnt, Microgaming, Pragmaattinen Play, Play’n GO ja lukuisat muut tunnustetut yritykset.
Pöytäpelit
Pöytäpelien rakastajille annamme kattavan valikoiman ruletti-pelejä, blackjackin, baccaratia ja pokeri-pelejä. Käytettävissä on niin perinteisiä versioita että erikoisuuksia, kuin eurooppalainen ruletti-peli, amerikan ruletti ja ranskalainen ruletti.
| Kolikkopelit | 2000+ | NetEnt, Pragmatic Play, Microgaming | 94% – 98% |
| Pöytäpelit | 150+ | Evolution Gaming, Ezugi | 97% – 99.5% |
| Live-kasinot | 200+ | Evolution Gaming, NetEnt Live | 96% – 99% |
| Jackpot-pelit | 80+ | Microgaming, Red Tiger | 92% – 96% |
Maksumenetelmät ja Kotiutukset
Glorion tarjoaa kattavat maksutavat suomalaisille käyttäjille. Siirrot hoidetaan hetkessä, joka varmistaa pelaamisen aloittamisen hetkessä. Siirrot prosessoidaan rivakasti, että suurin osa nostohakemukset prosessoidaan 24 timanttin kuluessa.
- Pankkitransfer: Turvallinen perinteinen vaihtoehto, hoitoaika 1-3 arkipäivää
- Verkkopankki: Pikatapahtuma Bank Transfer järjestelmä sallii pikaiset maksut ja nopeat nostot
- Kreditkortit: Visa että Mastercard sallittu, hoitoaika 1-5 työpäivää
- Elektronisten lompakot: Skrill, Neteller ja MuchBetter antavat pikaluontoisimmat nostot
- Kryptovaluutat: Bitcoin, Ethereum sekä Litecoin tarjoavat anonyymit ja pikaiset maksut
| Verkkopankki | 10€ | 5000€ | 24h |
| Luottokortti | 10€ | 3000€ | 1-5 päivää |
| Skrill/Neteller | 10€ | 10000€ | 0-24h |
| Bitcoin | 20€ | 50000€ | 0-12h |
| Pankkisiirto | 20€ | 20000€ | 1-3 päivää |
Tarjoukset ja Promootiot
Glorion-kasinomme tarjoaa yhtämittaa vetovoimaisia etuja sekä tuoreille kuin vakioasiakkaille. Bonuspaketimme pitää sisällään talletusedun ja ilmaiskierroksia määritellyissä pelivalinnoissa. Kaikki tarjoukset saapuvat selkein säännöin, kun wagerointi olevat toimialan normaalia.
Kanta-asiakasohjelma
Lojaliteettiohjelmamme hyödyttää toimivat pelaajat tasoittaisen rakenteen välityksellä. Jokainen panos kasvattaa yksikköjä, ne kyetään vaihtaa eduiksi tai toisiin palkintoihin. Ylemmillä asteilla asiakkaat saavuttavat ainutlaatuisia etuja, kuten yksityisen avustajan, paremmat nostot ja erikoisbonuksia.
Mobiilipelaaminen
Glorion toimii saumattomasti kaikilla päätelaitteilla vailla erillistä ohjelmaa. Mukautuva sivustomme sopeutuu automaattisesti puhelimen tai tablet-laitteen ruudun kokoon. Mobiiliversio mahdollistaa käytön valtaosaan kaikista peleihin ja kaikki käyttäjätoimintoihin.
Mobiilikäyttäjät saavat tehdä maksuja, vaatia nostoja, lunastaa etuja ja luoda yhteys avustukseen yhtä kevyesti kuin työpöytäversiossa. Pelivalinnat aukeavat pikaisesti myös heikommilla mobiiliyhteyksillä, ja elämys on räätälöity näyttöjen käyttöön.
Asiakaspalvelu
Avustuspalvelumme on saatavilla ympäri koko ajan suomalaisen kielellä. Pikachat esittää pikaisimman metodin saada avustusta, ja tavanomainen vastausaika on vähemmän kuin 2 minuuttia. Sähköpostilla lähetetty viesteihin palaamme useimmiten muutaman h sisällä.
- Livechat: Käytettävissä 24/7, suomalainen palvelu
- Email: support@glorion.com, aikavastaus 2-6 aikaa
- Yleisesti kysytyt tiedustelut: Täysi tietopankki tavallisimmista kysymyksistä
- Puhelinvastaus: Maksullinen numeropalvelu arkisin klo 10-22
- Sosiaalinen viestintä: Aktiivinen näkyvyys ja pikaiset vastaukset
Asiakaspalvelijamme ovatte kokeneeita ammattilaisia, mitkä hallitsevat kasinomme prosessit läpikotaisin. Tuemme kaikissa tapauksissa, oli kyseessä teknisesti haasteet, maksukysymykset tai pelin vastuullisuuteen liittyvät seikat. Glorion on omistautunut tarjoamaan parasta saavutettavissa olevaa palvelukokemusta kukin käyttäjälle.